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預約前須知與改期政策
Notes Prior to Reservation and Cancellation Policy
*關於 Covid-19 防疫期間特別注意事項!
響應政府防疫措施,以及維護全民健康安全,請所有來 Craftzy 的消費者,特別注意以下幾點事項:
- 近 14 日有出國旅遊史,或是有與 14 日內旅遊過的民眾接觸,請特別與工作人員聯絡註記。
- 進入本場所後,工作人員都會為您消毒並量測體溫,發燒達 37.5 度以上消費者,謝絕入內,請回家好好休養。
- 本場所採完全預約制,不會有過度擁擠的風險,工作人員並在每位消費者離開後以及每日關店前都會完全消毒,請所有使用的消費者放心。
1. 收到確認信後即預約成功。
2. 記得攜帶自己的雪/長襪,或於上機前於現場購買,確保雪友們可以共享一個乾淨、衛生的空間。若需要租用 Craftzy 的雪鞋,請提前於24小時,將您鞋子尺碼提供給我們,好讓我們提前為您準備。
3. 若您有24小時內想加訂、或是臨時想要預約,請透過電話、email、或是 LINE,聯絡我們客服人員為您後台進行設定。
4. 若您想取消您的預約,距您的預約72小時前能進行全額退款;距您的預約72小時至24小時之前,僅能為您的預約改期;24小時之內的通知,我們將無法為您改期或是退款。
5. 若您有預繳課程,請您讓工作人員知道。工作人員會為您紀錄。
6. 本滑雪模擬機為專業肌耐力訓練機,上機前請務必衡量自己的體能以及健康狀況,若使用不慎恐有運動傷害風險。若上課過程中有任何不適,請隨時向工作人員提出反應。
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